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Fonctions

Santu une avalanche de fonctions e-Commerce ultra puissantes

Une avalanche de fonctions pour garantir votre succès

Une gamme incroyable de fonctions et d’outils.

Santu c’est l’assurance de la simplicité quand vous démarrez, la puissance et la flexibilité quand vous réussissez.

Voici une liste des fonctions principales.

Vous en découvrirez bien d’autres. Pour cela Inscrivez-vous pour obtenir un compte gratuit.

Tout est là, et à votre portée.

Différents types de produits et d’activités

Vous pouvez choisir de démarrer en configurant des produits simples et dès que le besoin s’en fera ressentir vous serez surpris de trouver bien d’autres fonctions auxquelles vous n’aviez initialement pas songé.

Santu prend en charge la vente d’articles physiques mais également la vente de produits à télécharger tels que la musique, les eBooks et les logiciels. Vous pouvez vendre des services, proposez à vos acheteurs de s’abonner, vendre et livrer des tickets d’entrées pour vos propres événements, et même lancer des campagnes de dons ou des cagnottes.

Gestion des commandes en ligne

Gardez un œil sur vos commandes et gérez-les facilement dans votre panneau d’administration en ligne sécurisé.

Accédez à vos commande à partir de n’import quel point du globe et imprimez vos factures, vos étiquettes et vos bordereaux d’affranchissement.

Acceptez des paiements en ligne, passez en revue le profil des acheteurs et décidez de la suite que vous souhaitez donner à la commande.

Permettez aux acheteurs de suivre l’acheminement des colis, gérez vos relations avec vos clients et mesurez les performances de vos revendeurs.

Pour tout cela Santu vous facilite la vie.

Super efficace

Gérez votre catalogue d’articles, vos encaissements, vos commandes, les livraisons, la TVA, les remises, les chèques-cadeaux. Surveillez les performances de vos membres, vos revendeurs et vos affiliés instantanément et facilement.

Imprimez des factures et des bordereaux d’expédition, gardez le contact avec les acheteurs et bien d’autres fonctions…

Créez des variantes de produit

Configurez en quelques clics des variantes de produit comme par exemple des T-Shirts avec des tailles et des coloris différents – voir même une impression personnalisée. Santu permet à vos acheteurs de choisir leur propre combinaison d’options.

Acceptez des paiements

Acceptez facilement des paiements en temps réel via PayPal et plus de  50 autres passerelles de paiement en ligne.

Acceptez aussi les paiements via les modes de paiement traditionnels comme les chèques, les virements, le paiement à l’enlèvement, ou donnez simplement vos instructions de paiement par téléphone afin qu’aucune commande ne vous échappe.

Si vous vendez des produits en téléchargement ou des tickets d’entrée, Santu se charge de livrer automatiquement les acheteurs dès que le paiement est validé.

Processus de validation des commandes express

Le processus de validation des commandes express rend les transactions super faciles et ultra rapides pour les acheteurs. Il leur permet également de suivre l’acheminement de leur colis.

Quel que soit l’appareil à partir duquel ils se connectent : ordinateur de bureau, téléphone mobile, tablette tactile – nous avons tout prévu.

Ultra social

Avec Santu vous pouvez vendre vos produits directement sur les réseaux sociaux – qu’il s’agisse de Facebook, Pinterest, Twitter ou n’importe quelle autre plate-forme parmi les centaines de plate-formes sociales qui existent. Et ce n’est pas tout – Santu permet à vos acheteurs de partager et faire connaître vos fiches produit sur des centaines de réseaux sociaux pour renforcer vos initiatives marketing comme jamais vous ne l’auriez imaginé.

Gestion des stocks

Gérez vos niveaux de stock, alertez les acheteurs des quantités d’articles disponibles sur votre site sous forme d’icône. Classez vos produits en fonction de leur état : neuf, occasion, reconditionné.

Limitez la quantité maximale autorisée par commande et en fonction du nombre de produits disponibles en stock – activez / désactivez le panier d’achat des produits en rupture de stock. C’est extrêmement flexible.

Gestion des fraudes

Santu vous alerte en cas de réception de commande frauduleuse, ou de commandes présentant un risque trop élevé qui justifient le recours à quelques vérifications manuelles avant tout envoi de marchandise.

Les acheteurs se trouvent-ils vraiment là où ils prétendent être ? Leur carte de crédit a-t-elle bien été délivrée dans le pays qu’ils ont renseigné dans leurs coordonnées ?

D’où provient véritablement la commande ? Santu établit un indicateur de risque, et vous alerte si un acheteur est suspicieux. A vous de décider de la suite à donner à sa commande.

Chèques cadeau, codes de remise

Assurez la promotion de vos produits en diffusant des codes de réduction.

Générez des codes ouvrant droit à des remises dans le cadre d’opérations spéciales ou pour chaque commande renouvelée par un acheteur, comme par exemple “bénéficiez de € 5 de remise sur votre prochain achat”. L’objectif c’est de faire revenir les acheteurs plus souvent.

Diffusez des codes de réduction pour tous ceux qui cherchent une bonne idée de cadeau et qui attendent ce coup de pouce pour se décider.

Autorisez les acheteurs à devenir des membres

Boostez vos ventes en transformant les acheteurs en membres et en leur permettant de bénéficier de privilèges spécifiques.

Définissez votre propre programme de fidélisation ou limitez l’accès aux produits remisés aux membres uniquement.

Offrez la livraison aux membres.

Et puis les études le prouvent : les membres sont des clients plus fidèles.

Retracez le parcours des acheteurs

Assurez la promotion de vos produits où bon vous semble – retracez l’origine des acheteurs pour déterminer les opérations marketing qui enregistrent le plus de résultats.

Identifiez les sites qui génèrent le plus de ventes et qui méritent de continuer à investir en publicité..

Gérez vos revendeurs

Configurez une liste de revendeurs autorisés à acheter vos produits à des tarifs privilégiés.

Donnez leur accès à une tarification spécifique en fonction des produits , d’un groupe de produits et du profil de chaque revendeur.

Limitez l’accès aux prix de gros aux seuls utilisateurs identifiés et facilitez l’indexation de vos produits sur le site de vos partenaires.

Programme d’affiliation et outils de promotion

Le rôle des affiliés est de recommander vos produits et votre site à de nouveaux acheteurs en contrepartie d’une commission en cas d’achat. Configurez votre propre programme d’affiliation pour enregistrer davantage de commandes et reversez des commissions uniquement en cas de vente avérée. C’est la meilleure stratégie marketing qui puisse exister et c’est exactement ainsi qu’Amazon est devenu le géant du e-Commerce que l’on connaît.

Santu vous aide à gérer les commandes et les paiements générés par vos affiliés et autorise le reversement de commissions jusqu’à 5 niveaux de filleuls pour créer votre propre réseau de vendeurs multi-niveaux.
Le système d’affiliation de Santu ne repose pas sur des cookies – c’est la raison pour laquelle il fonctionne toujours.

Passerelles intégrées avec des transporteurs

Définissez vos frais de port en fonction du poids des articles, du montant total de la commande, ou du nombre d’articles commandés.

Vos pouvez également connecter votre panier d’achat à la plate-forme de l’une des sociétés de transport telles que UPS, USPS, Fedex, TNT, DHL, Royal Mail, Canada Post, Australia Post et La Poste (Collissimo).

Santu prend en charge le calcul des frais de livraison lors du processus de validation de commande et facture en conséquence les acheteurs.

Intégration avec des solutions de gestion commerciale

La gestion d’une entreprise implique immanquablement un suivi de vos comptes méticuleux avec une solution de gestion appropriée.

Santu facilite l’exportation de vos commandes dans diverses solutions de gestion comme Quickbooks, Sage et d’autres encore.

Bien entendu les formats universels CSV et XML sont également disponibles pour vous  permettre de rapatrier vos données dans quasiment n’importe quelle solution de gestion.

… et bien d’autres fonctions

Lorsque vous démarrerez avec Santu, vous découvrirez bien d’autres fonctions e-Commerce et des outils tous aussi puissants les uns que les autres.

Santu une avalanche de fonctions e-Commerce

Acceptez des commandes facilement et en toute sécurité

Avec Santu vous pouvez encaisser le fruit de vos ventes manuellement ou en mode automatique – à vous de choisir.

Vous pouvez demander aux acheteurs de vous faire parvenir un chèque, un mandat, ou d’effectuer un virement bancaire. Vous pouvez également proposer aux clients de régler sur place ou en contre remboursement ainsi qu’avec bien d’autres solutions  similaires.

C’est ce que l’on appelle des modes de paiements traditionnels ou manuels en comparaison avec les passerelles de paiement en temps réel qui procèdent aux encaissements sans votre intervention.

Cartes de crédit en temps réel

Pour accepter des paiements par CB ou d’autres modes de paiement en temps réel tels que iDeal aux Pays Bas ou ELV en Allemagne, vous pouvez choisir votre passerelle parmi une liste de plus de 50 sociétés qui sont intégrées en natif dans Santu et aux quatre coins du globe.

On retrouve parmi celles-ci PayPal, Amazon Payments, Authorize Net, WorldPay et bien d’autres.

Ces services se chargent d’encaisser des paiements en votre nom en contrepartie d’une commission.

Avec Santu vous pouvez également choisir de favoriser (ou défavoriser) un mode de paiement en appliquant un petit surcoût ou une remise au montant de la commande en fonction du mode de paiement choisi par les acheteurs.

Combinez les passerelles et favorisez votre mode de paiement préféré

Autre avantage remarquable : vous pouvez combiner plusieurs passerelles de paiement en temps réel avec des modes de paiement traditionnels.

Ceci autorise par exemple de combiner PayPal avec un autre méthode pour encourager les acheteurs à utiliser la moins coûteuse.

Il va sans dire que les modes de paiement les plus populaires facilitent le passage à l’acte des acheteurs et vous permet d’enregistrer davantage de commandes.

Santu n’encaisse pas l’argent.

Santu la meilleure solution eCommerce

Frais de port, TVA, gestion des taxes locales

Lorsqu’un acheteur place une commande, Santu peut calculer automatiquement les frais de port mais aussi la TVA  ou d’autres taxes applicables à une vente.

Le système s’assure d’informer les acheteurs en amont sur ces éléments entrant en compte dans la somme totale d’une commande comme l’exige la réglementation sur l’e-Commerce dans de nombreux pays.

Si vous commercialisez des produits en ligne avec un statut professionnel, vous devez vous conformer à un nombre important de règles dictant la façon de collecter la TVA et son affichage sur votre site.

Santu permet facilement de vous conformer à toutes ces normes.

Zones de TVA et autres taxes spécifiques

Santu permet également de définir diverses zones de TVA  et de votre zone de chalandise. Le système prend également en charge le processus d’exemption de TVA en cas de vente entre entreprises et dans l’Union Européenne.

Vous pouvez bien entendu appliquer différents taux de TVA en fonction des groupes de produits.

L’affichage des tarifs peut se faire HT ou TTC et le taux de TVA s’adapter en fonction de l’origine des visiteurs.

La mise en place de la TVA pour les différents états américain est également pris en charge et facilitée (Nexus).

Livraions / Frais de port

Santu inclue une puissante fonction de calcul des frais de livraison.

Vous pouvez définir des frais de livraison en fonction du poids des articles, du montant total de la commande, ou du nombre d’articles commandés. Il est possible d’offrir la livraison de certains produits ou facturez des frais de manutention et d’emballage en sus pour d’autres.

Bien entendu vous pouvez aussi définir des frais de livraison différents en fonction de la localisation des acheteurs.

Ou choisir de connecter votre panier d’achat à la plate-forme de l’une des sociétés de transport telles que UPS, USPS, Fedex, TNT, DHL, Royal Mail, Canada Post, Australia Post et La Poste (Collissimo).

Santu calculera automatiquement les frais de livraison lors du processus de validation de commande et facturera les acheteurs en conséquence.

Gratuit : Commencez à vendre dans 40 secondes.

C'est parti